Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site vokreo.com est :
Webradio AI SAS
3 Place Octogonale, 77700 Chessy
SIREN : 942 823 691
Contact : contact@vokreo.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis :
Nom — pour vous identifier et personnaliser nos échanges.
Adresse email — pour vous répondre et assurer le suivi de votre demande.
Numéro de téléphone (facultatif) — pour vous recontacter si vous le souhaitez.
URL du site internet (facultatif) — pour évaluer votre projet de refonte.
Type de projet — pour qualifier votre besoin.
Aucune donnée n'est collectée de manière automatique à des fins de profilage ou de publicité ciblée.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
— Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
— Assurer le suivi commercial de votre projet.
— Améliorer nos services et notre site internet.
— Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement — lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
L'exécution d'un contrat — dans le cadre d'une prestation de service.
L'intérêt légitime — pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Les données relatives à un contrat sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis pendant 5 ans à compter de la fin du contrat, conformément aux obligations comptables et fiscales.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
L'équipe Vokreo — pour le traitement de votre demande.
Brevo (Sendinblue) — pour l'envoi d'emails transactionnels (hébergement UE).
OVH — hébergeur du site (serveurs en France).
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression — demander l'effacement de vos données.
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données.
Droit à la limitation — demander la suspension du traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@vokreo.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site vokreo.com peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.
Les cookies éventuellement utilisés sont :
Cookies de session — nécessaires au fonctionnement des formulaires.
Cookies d'analyse (si activés) — pour mesurer la fréquentation du site de manière anonyme.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela n'affectera pas votre navigation sur le site.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les échanges de données.
10. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site à la date de votre consultation.
Dernière mise à jour : mars 2026.